Politiques d'expédition

Expédition, livraison et retours

 

TARIFS D'EXPÉDITION

HORS droits et taxes.

Les frais d'expédition réels sont indiqués dans le panier après avoir saisi votre adresse de livraison. TerraMaster peut modifier les tarifs et inclure des suppléments de zone de livraison supplémentaires pour les zones éloignées.

 

DÉLAIS D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON

 

DÉLAI DE TRAITEMENT DES COMMANDES :
TerraMaster expédie votre produit dans les 48 heures suivant votre commande.


DÉLAIS DE TRANSIT :
7 à 15 jours ouvrables

 

EXCEPTIONS :
TerraMaster n'expédie pas les week-ends ou les jours fériés et, dans certains cas, l'expédition peut prendre deux jours ouvrables en cas de complications avec votre commande. Si votre produit est en rupture de stock, vous en serez informé avant l'achat (ou éventuellement après la vente en cas de volumes de ventes inattendus).

 

SUIVI :
Vous recevrez des confirmations par e-mail lors de la passation de votre commande et au moment de l'expédition. Le suivi de votre envoi commencera en fin de journée (ou le lendemain matin) après l'expédition de votre commande.

 

POLITIQUE DE RETOUR :
Voir les conditions de garantie et de retour.