Contrato de licencia de usuario final

Al continuar utilizando los productos o el software de TerraMaster, usted acepta cumplir con el presente Contrato de licencia de usuario final (el "Contrato"). Si no acepta este Contrato, no utilice los productos ni el software de TerraMaster. Para conocer los procedimientos de devolución y reembolso, si procede, póngase en contacto con su distribuidor o vendedor autorizado de TerraMaster. El uso de los productos o el software de TerraMaster constituye la aceptación del presente Contrato.

 

1. Definiciones

 

Por "Software TerraMaster" o "el Software" se entiende TOS, TNAS PC, TNAS Mobile y cualquier otro firmware, software, medios y documentación impresa o electrónica relacionada con los productos TerraMaster.

 

Por "Productos TerraMaster" o "los Productos" se entienden los dispositivos, aplicaciones, servicios y ofertas de productos relacionadas de TerraMaster con los que se proporciona o utiliza el Software.

 

2. Derechos de propiedad intelectual

 

TerraMaster o sus licenciantes ostentan todos los derechos, títulos e intereses sobre el Software, incluidos todos los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual. Con sujeción al cumplimiento por su parte del presente Contrato, TerraMaster le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para utilizar el Software únicamente en relación con los Productos TerraMaster. TerraMaster se reserva todos los derechos no expresamente otorgados en el presente Contrato.

3. Gestión de la cuenta

 

3.1 Registro y acceso a la cuenta

 

(1) Para utilizar determinados servicios de TerraMaster, puede registrar una cuenta mediante su número de teléfono móvil u otros métodos aprobados por TerraMaster. Los métodos de registro disponibles pueden variar según el país o la región.

 

(2) TerraMaster puede ofrecer funcionalidades de inicio de sesión en plataformas de terceros, siempre que usted disponga de una cuenta legítima en la plataforma correspondiente y cumpla con los requisitos aplicables.

 

(3) Su nombre de usuario y contraseña son las credenciales para acceder y utilizar los servicios de TerraMaster. Debe mantenerlos seguros.

 

(4) Usted reconoce que su cuenta puede ser una cuenta global unificada de TerraMaster, lo cual puede ser necesario para que TerraMaster le preste servicios a nivel mundial.

 

3.2 Información de la cuenta y seguridad

 

(1) Toda la información que facilite durante el registro debe ser veraz, precisa y completa. Si la información cambia, debe actualizarla sin dilación. Si proporciona información falsa, imprecisa o incompleta, TerraMaster podrá restringir o cancelar su cuenta.

 

(2) Usted es responsable de proteger la información de su cuenta y de evitar accesos o usos no autorizados. Si detecta actividad anómala, uso no autorizado o vulnerabilidades de seguridad, debe notificar inmediatamente a TerraMaster y adoptar las medidas de protección pertinentes.

 

3.3 Normas de conducta de la cuenta

 

Sin el consentimiento expreso y por escrito de otra persona, no podrá crear una cuenta de TerraMaster a nombre de dicha persona ni utilizar el nombre, la razón social, la marca comercial, el retrato, el avatar u otra información identificativa ajena como datos de su cuenta. Durante el uso de la cuenta, no deberá inducir a error o confundir al público en cuanto a la titularidad de la misma, especialmente de forma que pueda generar confusión con instituciones o personas de renombre. No deberá vulnerar los derechos e intereses legítimos de terceros, incluidos los derechos de carácter personal y patrimonial.

 

TerraMaster podrá revisar la información de cuenta que usted envíe. Si dicha información no cumple con las leyes, reglamentos, normativas aplicables o con el presente Contrato, TerraMaster podrá adoptar medidas conforme a la legislación vigente, entre ellas emitir advertencias o recordatorios, exigir correcciones en un plazo determinado, restablecer la información de la cuenta, restringir funciones de la cuenta, suspender su uso, cerrarla o prohibir su nueva registración.

 

3.4 Cesión y uso compartido de la cuenta

 

(1) Una cuenta de TerraMaster solo podrá ser utilizada por el titular original y no podrá cederse, prestarse, arrendarse, venderse ni compartirse con terceros.

 

(2) Si TerraMaster detecta o sospecha razonablemente que una cuenta no está siendo utilizada por su titular original, podrá suspender o cancelar dicha cuenta o los servicios vinculados a ella.

3.5 Responsabilidad por la seguridad de la cuenta y la contraseña

 

Debe adoptar todas las medidas necesarias para mantener la seguridad y confidencialidad de su cuenta y contraseña de TerraMaster. Todas las operaciones realizadas a través de su cuenta y contraseña se considerarán acciones propias, y usted será responsable de ellas en la medida permitida por la legislación aplicable. Esto incluye las posibles responsabilidades derivadas de contenidos que cargue, descargue, comparta, publique, almacene o procese mediante los servicios de TerraMaster.

 

Si considera que su cuenta o contraseña ha sido utilizada ilícitamente o existe otro problema de seguridad de la cuenta, debe notificar inmediatamente a TerraMaster. En caso de pérdida de acceso a su cuenta u olvido de su contraseña, podrá intentar recuperarla siguiendo las instrucciones y procedimientos proporcionados por TerraMaster. Usted comprende y acepta que el proceso de recuperación de cuenta se basa principalmente en la coincidencia y verificación de la información de cuenta que usted proporciona frente a los registros del sistema. TerraMaster no puede garantizar la recuperación exitosa ni verificar en cada caso si el solicitante es el titular legítimo de la cuenta. Usted es responsable de garantizar que la información proporcionada durante el registro y uso de la cuenta sea precisa, completa y esté actualizada, y asumirá las pérdidas o riesgos derivados de información inexacta o de la custodia negligente de sus credenciales.

 

3.6 Servicios y versiones asociados

 

Salvo que se indique expresamente lo contrario, cuando inicie sesión con su cuenta de TerraMaster y utilice cualquier servicio, versión o función asociados, también quedará vinculado por los acuerdos de usuario y demás documentos legales aplicables a dichos servicios, versiones o funciones. Si tales acuerdos o documentos entran en conflicto con el presente Contrato, prevalecerán para ese servicio, versión o función los términos específicos del servicio, versión o función asociados.

3.7 Gestión coordinada

 

TerraMaster podrá adoptar medidas de gestión coordinada entre los servicios TerraMaster y los servicios o versiones asociados. Por ejemplo, si se le sanciona en los servicios TerraMaster por infracción de leyes, reglamentos o del presente Contrato, su uso de los servicios o versiones asociados también podrá verse afectado, y viceversa.

 

3.8 Supresión de la cuenta

 

Usted podrá solicitar la supresión de su cuenta TerraMaster. La solicitud solo podrá referirse a su propia cuenta y deberá completar los procedimientos de verificación de titularidad exigidos por TerraMaster. Tras la supresión, TerraMaster suprimirá o anonimizará la información de la cuenta, o adoptará medidas similares, salvo que las leyes, reglamentos o normas aplicables establezcan un período de retención o método de tratamiento diferente.

 

Después de la supresión de la cuenta, ya no podrá iniciar sesión en los servicios TerraMaster con la cuenta suprimida ni recuperar ningún contenido o información asociada a ella. Incluso después de la supresión, usted seguirá siendo responsable de las acciones realizadas a través de los servicios TerraMaster antes de la supresión.

 

4. Derechos de autor y derechos de la personalidad

 

Los contenidos del Software propiedad de TerraMaster o de sus licenciantes están protegidos por el derecho de autor y otras leyes de propiedad intelectual aplicables. Las imágenes, retratos, nombres, voces u otros identificadores personales que aparecen en el Software también pueden estar protegidos por derechos de la personalidad, del retrato, de publicidad, de privacidad o derechos similares. Salvo que haya obtenido permiso del titular de los derechos o exista una autorización legal, no podrá copiar, compartir, publicar, distribuir o utilizar de otro modo dichos contenidos de forma que infrinja tales derechos o viole el presente Contrato.

 

5. Uso de la documentación

 

Podrá copiar y utilizar la documentación proporcionada con el Software exclusivamente para su uso interno, personal o autorizado de los Productos y el Software TerraMaster. No podrá publicar, distribuir, modificar o crear obras derivadas de la documentación, salvo que TerraMaster o la ley aplicable lo autoricen expresamente.

6. Copias de seguridad y archivo

 

Podrá realizar un número razonable de copias del Software exclusivamente con fines de copia de seguridad o archivo, siempre que se conserven todos los avisos de derechos de autor y de propiedad, y que dichas copias se utilicen únicamente de conformidad con el presente Contrato.

 

7. Restricciones de uso

 

No podrá, ni autorizará a terceros a:

 

(a) utilizar el Software con cualquier fin ajeno al funcionamiento o uso autorizado de los Productos TerraMaster;

 

(b) licenciar, sublicenciar, vender, revender, distribuir, alquilar, arrendar, prestar, transferir, ceder o explotar comercialmente el Software;

 

(c) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, intentar derivar el código fuente, eludir, sortear o burlar cualquier código, medida de seguridad o restricción técnica relacionada con el Software, salvo en la medida en que dicha restricción esté prohibida por la legislación aplicable;

 

(d) modificar, alterar, traducir, adaptar o crear obras derivadas del Software; o

 

(e) eliminar, ocultar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, marcas o propiedad contenido o mostrado por el Software.

 

8. Responsabilidad sobre dispositivos y acceso

 

Usted comprende y acepta que es responsable de obtener y mantener todos los dispositivos de hardware y accesos de red necesarios para utilizar los Productos y el Software TerraMaster, incluidos ordenadores personales, teléfonos móviles, dispositivos de red, acceso a Internet y acceso a redes móviles. Asimismo, es responsable de todos los costes asociados, incluidos los gastos de telefonía, tarifas de acceso a Internet y cargos por datos móviles.

9. Directrices de conducta del usuario

 

Al utilizar los Productos y el Software de TerraMaster, deberá cumplir con las leyes y reglamentos, el orden público y las buenas costumbres de la República Popular China y de su país o región. Se compromete a no emplear los Productos o el Software para ninguna actividad ilegal, infractora, perjudicial o no autorizada.

 

9.1 Contenido prohibido

 

No podrá cargar, almacenar, procesar, transmitir, publicar o compartir ningún contenido que:

 

(1) se oponga a los principios fundamentales establecidos en la Constitución de la República Popular China;

 

(2) ponga en peligro la seguridad nacional, revele secretos de Estado, subvierta el poder estatal o menoscabe la unidad nacional;

 

(3) dañe el honor o los intereses nacionales;

 

(4) incite al odio o la discriminación étnica o socave la unidad étnica;

 

(5) menoscabe las políticas religiosas nacionales o promueva cultos o supersticiones feudales;

 

(6) difunda rumores, altere el orden social o menoscabe la estabilidad social;

 

(7) contenga material obsceno, pornográfico, relacionado con el juego, violento, homicida, terrorista o incitador de delitos;

 

(8) insulte o difame a terceros o infrinja los derechos e intereses legítimos ajenos;

 

(9) infrinja patentes, derechos de autor, marcas, reputación, intimidad, secretos comerciales u otros derechos legítimos de terceros; o

 

(10) contenga cualquier otro contenido prohibido por las leyes o reglamentos administrativos aplicables.

 

9.2 Actividades prohibidas

 

No podrá llevar a cabo ni participar en ninguna de las siguientes actividades:

 

(1) infringir la privacidad, los secretos comerciales, los derechos de propiedad intelectual u otros derechos e intereses legítimos de terceros;

 

(2) realizar transacciones ilegales, incluida la venta de armas de fuego, drogas, sustancias controladas u otros artículos prohibidos;

 

(3) planificar o ejecutar operaciones de blanqueo de capitales, esquemas de retiro de efectivo, fraudes telefónicos, ciberfraudes u otras actividades ilegales;

 

(4) acceder o intentar acceder, interferir o dañar cualquier parte de los Productos, el Software, los sistemas o las redes sin autorización;

 

(5) suplantar la identidad de otros o declarar falsamente o representar erróneamente su afiliación con cualquier persona o entidad;

 

(6) utilizar los Productos o el Software con fines ilegales, de manera ilícita, en violación del presente Contrato o para cometer fraudes u otros actos maliciosos;

 

(7) recopilar información de otros usuarios o utilizar medios automatizados, incluidos rastreadores, bots, scripts o extractores, para acceder o extraer datos sin permiso;

 

(8) utilizar los Productos o el Software con fines comerciales no autorizados sin el consentimiento previo y por escrito de TerraMaster;

 

(9) solicitar las credenciales de inicio de sesión de otros o acceder a sus cuentas; o

 

(10) participar en otras actividades que infrinjan leyes, reglamentos, normas o directivas aplicables.

 

10. Seguridad de red y restricciones de uso

 

Para garantizar la integridad y estabilidad de los Productos y el Software, usted acepta:

 

(1) no utilizar, implementar ni distribuir complementos, extensiones, sistemas o herramientas de terceros que puedan interferir, interrumpir o modificar el funcionamiento normal de los Productos o el Software;

 

(2) no utilizar programas automatizados, scripts, software o herramientas similares para acceder directa o indirectamente a los Productos o al Software con el fin de recopilar, almacenar, procesar o transmitir información o contenido, salvo que haya obtenido el consentimiento previo y por escrito de TerraMaster; y

 

(3) no participar ni ayudar a otros en actividades que puedan comprometer la seguridad de los Productos, el Software o cualquier red informática, incluyendo intrusiones no autorizadas, interferencias, daños al sistema, propagación de programas maliciosos, falsificación de datos de red o ingeniería inversa del Software.

 

11. Responsabilidad de los datos y cumplimiento

 

(1) Control de datos. Usted es el propietario o responsable de los datos que almacena en los Productos o el Software. TerraMaster no cargará, descargará, copiará, compartirá, proporcionará, modificará, editará ni intervendrá en sus contenidos, salvo que sea necesario para prestar servicios, cumplir con la ley, hacer cumplir este Contrato, proteger la seguridad o según lo autorizado por usted.

 

(2) Responsabilidad del usuario. Usted comprende y acepta que los datos y contenidos que carga, almacena, procesa, transmite o comparte están bajo su control. Debe asegurarse de que dichos datos y contenidos cumplan con todas las leyes y reglamentos aplicables. Como responsable de tales datos, asume las obligaciones legales y las consecuencias derivadas de ellos en la medida permitida por la ley aplicable.

 

(3) Cumplimiento. Usted reconoce y acepta que el uso de los Productos y el Software debe cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables, incluidas las leyes de control de exportaciones y sanciones. Se compromete a no exportar, reexportar, transmitir o poner a disposición los Productos o el Software, directa o indirectamente, a ningún país, entidad o individuo en violación de las leyes de control de exportaciones o sanciones aplicables.
12. Servicios de soporte Durante el período de garantía aplicable del producto, TerraMaster proporcionará servicios de soporte conforme a los términos de la garantía y realizará esfuerzos razonables para corregir, sustituir o proporcionar una solución alternativa para el Software que no cumpla dichos términos de garantía. 13. Exención de responsabilidad En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, TerraMaster y sus proveedores no serán responsables de: (a) pérdidas derivadas del incumplimiento por su parte de los requisitos de uso, seguridad, datos o cumplimiento establecidos en las secciones 7 a 11 del presente Acuerdo; (b) reclamaciones de terceros, sanciones administrativas, litigios, disputas o pérdidas derivadas de los datos o contenidos que usted cargue, almacene, procese, transmita o comparta; (c) pérdida, filtración o daño de datos causados por errores operativos, revelación de contraseñas, gestión inadecuada de dispositivos, uso no autorizado de cuentas u otras causas no atribuibles a TerraMaster; (d) pérdidas causadas por casos de fuerza mayor, interrupciones del servicio de red, problemas de suministro eléctrico, fallos de servicios de terceros u otros factores fuera del control razonable de TerraMaster; o (e) vulnerabilidades, errores, virus, interrupciones u otros defectos del Software, salvo que lo dispongan expresamente los términos de garantía aplicables o lo exija la legislación vigente. Salvo disposición expresa en los términos de garantía aplicables, el Software se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», en la máxima medida permitida por la legislación aplicable. 
14. Limitación de responsabilidad En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, TerraMaster y sus licenciantes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial, ejemplar o punitivo, ni de la pérdida de datos, ingresos, beneficios, reputación comercial u oportunidades de negocio, ya sea por contrato, agravio o de otro modo, incluso si TerraMaster hubiera sido informado de la posibilidad de tales daños. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total acumulada de TerraMaster y sus proveedores derivada de o relacionada con el presente Acuerdo, los Productos o el Software no excederá el importe efectivamente pagado por usted por los Productos o el Software de TerraMaster que haya dado lugar a la reclamación.
15. Recursos por incumplimiento (1) Incumplimiento. Cualquier violación del presente Acuerdo por su parte, o cualquier conducta que TerraMaster considere razonablemente que pueda causar daño o responsabilidad legal al funcionamiento de los Productos o del Software, a otros usuarios, a TerraMaster o a terceros, se considerará un incumplimiento. (2) Recursos. TerraMaster podrá adoptar una o varias de las siguientes medidas según la naturaleza, gravedad y frecuencia del incumplimiento: (a) emitir un aviso de advertencia sobre la infracción; (b) exigirle que proporcione una explicación por escrito; (c) suspender o cancelar en parte o en su totalidad los servicios proporcionados al usuario, con o sin previo aviso cuando la legislación aplicable lo permita; (d) congelar, restringir o eliminar su cuenta; (e) informar del asunto a las autoridades legales, administrativas u otras competentes y cooperar con las investigaciones; y (f) exigir el cumplimiento de su responsabilidad legal y requerirle que indemnice a TerraMaster o a terceros por las pérdidas resultantes. (3) Consecuencias. El usuario asumirá las consecuencias derivadas de su incumplimiento, incluidas funcionalidades limitadas, eliminación de la cuenta o pérdida de derechos dentro de la cuenta. TerraMaster no está obligada a restaurar tales derechos, salvo que lo exija la legislación aplicable.
16. Protección de los derechos de terceros (1) Respeto de los derechos de terceros. TerraMaster respeta y se compromete a proteger los derechos de propiedad intelectual, los derechos al honor, los derechos al nombre, los derechos a la intimidad y demás derechos e intereses legítimos de los usuarios y terceros. (2) Indemnización. Si sus acciones ocasionan que TerraMaster deba satisfacer indemnizaciones, multas, sanciones, honorarios legales, costes de litigios o arbitrajes, daños, pérdidas económicas o perjuicios no económicos como el menoscabo de la reputación o del valor comercial de TerraMaster, usted será responsable de indemnizar íntegramente a TerraMaster por todas las pérdidas resultantes, en la medida en que lo permita la legislación aplicable. 17. Terminación del acuerdo Si usted incumple el presente Acuerdo, TerraMaster podrá darlo por terminado. Una vez terminado, deberá cesar el uso del Software y destruir todas las copias del Software y de sus componentes en su poder o bajo su control. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación permanecerán vigentes, incluidas las secciones 2, 7, 11, 13, 14, 15, 16, 18, 19, 20 y 21.

18. Ley aplicable

 

Salvo prohibición expresa de la legislación local, el presente Contrato se regirá por las leyes de la República Popular China, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes. No será de aplicación la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

 

19. Resolución de controversias

 

Cualquier controversia, reclamación o litigio que surja del presente Contrato, de los Productos o del Software se someterá a la Shenzhen Arbitration Commission para arbitraje en Shenzhen, República Popular China, de conformidad con el reglamento arbitral de dicha comisión vigente en el momento de la presentación. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para ambas partes y podrá ejecutarse ante cualquier tribunal competente.
20. Divisibilidad Si un tribunal o tribunal arbitral competente declarara que alguna disposición del presente Acuerdo es inválida, ilegal o inaplicable, las demás disposiciones del presente Acuerdo seguirán siendo válidas y exigibles. La disposición inválida, ilegal o inaplicable se modificará en la medida mínima necesaria para que sea válida, legal y exigible, preservando en la mayor medida posible su intención original. 21. Versiones idiomáticas El presente Acuerdo puede ser traducido a otros idiomas. En caso de inconsistencia o discrepancia entre la versión en inglés y cualquier versión traducida, prevalecerá la versión en inglés, salvo que la legislación aplicable prohíba expresamente lo contrario.