サービス
日本語
TerraMaster 製品またはソフトウェアの継続利用により、お客様は本エンドユーザーライセンス契約(以下「本契約」)に従うことに同意したものとみなされます。本契約に同意いただけない場合は、TerraMaster 製品またはソフトウェアを使用しないでください。返品および返金手続きについては、該当する場合、TerraMaster の販売代理店または正規販売店にお問い合わせください。TerraMaster 製品またはソフトウェアを利用することは、本契約の受諾を意味します。
1. 定義
「TerraMaster ソフトウェア」または「ソフトウェア」とは、TOS、TNAS PC、TNAS Mobile ならびに TerraMaster 製品に関連するその他のファームウェア、ソフトウェア、メディア、および印刷または電子ドキュメントを指します。
「TerraMaster 製品」または「製品」とは、本ソフトウェアが提供される、または使用される TerraMaster デバイス、アプリケーション、サービス、および関連製品ラインアップを指します。
2. 知的財産権
TerraMaster またはそのライセンサーは、すべての著作権およびその他の知的財産権を含む、本ソフトウェアに対するすべての権利、所有権、および利益を有します。お客様が本契約を遵守することを条件として、TerraMaster は、TerraMaster 製品に関連してのみ本ソフトウェアを使用するための、限定的かつ非独占的で譲渡不能、再許諾不可能なライセンスをお客様に付与します。TerraMaster は、本契約において明示的に付与されていないすべての権利を留保します。
3. アカウント管理
3.1 アカウント登録とログイン
(1) 一部の TerraMaster サービスを利用するには、携帯電話番号または TerraMaster が承認したその他の方法でアカウントを登録できます。利用可能な登録方法は国や地域によって異なる場合があります。
(2) 該当する第三者プラットフォームに正当なアカウントを保有し、その適用要件を遵守している場合、TerraMaster は第三者プラットフォーム経由のログイン機能を提供することがあります。
(3) アカウント名およびパスワードは、TerraMaster サービスへのアクセスおよび利用を行うための認証情報です。これらを安全に保管する必要があります。
(4) お客様のアカウントは、TerraMaster によるグローバルサービスの提供に必要となる場合がある、グローバル統一 TerraMaster アカウントである可能性があることをご承諾いただきます。
3.2 アカウント情報とセキュリティ
(1) 登録時にご提供いただくすべての情報は、真実かつ正確で完全なものでなければなりません。情報に変更が生じた場合は、速やかに更新してください。虚偽、不正確、または不完全な情報をご提供いただいた場合、TerraMaster はお客様のアカウントを制限または終了することがあります。
(2) お客様はアカウント情報の保護および不正アクセスや不正使用の防止について責任を負います。異常な活動、不正使用、またはセキュリティ脆弱性を検知した場合は、直ちに TerraMaster に通知し、適切な保護措置を講じる必要があります。
3.3 アカウント利用ガイドライン
他者からの明示的な書面による同意なく、当該人物の名義で TerraMaster アカウントを作成したり、他者の氏名、商号、商標、肖像、アバター、その他の識別情報を自身のアカウント情報として使用してはなりません。アカウント利用中、アカウントの所有者に関して公衆を誤解または混乱させる行為、特に著名な機関や個人との混同を招く恐れのある行為は禁止されます。また、他者の人格権や財産権を含む合法的な権利および利益を侵害してはなりません。
TerraMaster は、お客様が提出したアカウント情報を審査することができます。提出されたアカウント情報が適用される法令、規則または本契約に準拠していない場合、TerraMaster は適用法令に基づき、警告または注意喚起の発出、指定期間内の修正要求、アカウント情報のリセット、アカウント機能の制限、利用停止、アカウントの閉鎖、再登録の禁止などの措置を講じることがあります。
3.4 アカウントの譲渡および共有
(1) TerraMaster アカウントは、当初の登録者のみが利用できるものとし、第三者への譲渡、貸与、賃貸、売買または共有は禁止されます。
(2) TerraMaster がアカウントを当初の登録者以外が利用していることを確認または合理的に疑う場合、当該アカウントまたは関連サービスの利用を停止または終了することがあります。
3.5 アカウントおよびパスワードの安全管理に関する責任
お客様は、TerraMaster アカウントおよびパスワードの安全性と秘密保持を維持するために、あらゆる必要な措置を講じるものとします。お客様のアカウントおよびパスワードを用いて行われたすべての操作は、お客様ご自身の行為とみなされ、適用される法の範囲内でお客様が責任を負うものとします。これには、TerraMaster サービスを通じてアップロード、ダウンロード、共有、公開、保存または処理されたコンテンツに起因する潜在的な責任も含まれます。
アカウントまたはパスワードが不正に使用されたと思われる場合、あるいはその他のアカウントセキュリティ上の問題が発生した場合は、直ちに TerraMaster に通知するものとします。アカウントへのアクセスを失った場合やパスワードを忘れた場合は、TerraMaster が提供する手順に従ってアカウントの復旧を試みることができます。お客様は、アカウント復旧プロセスが主に、お客様が提供したアカウント情報とシステム記録との照合および検証に依存していることを理解し、これに同意します。TerraMaster は、アカウントの確実な復旧や、申請者が当該アカウントの正当な権利者であるかどうかの個別の確認を保証するものではありません。お客様は、アカウント登録および利用時に提供する情報が正確、完全かつ最新であることを保証する責任を負い、アカウント情報の不正確さやアカウント認証情報の不注意な管理に起因する損失またはリスクを負担するものとします。
3.6 関連サービスおよびバージョン
別段の明記がない限り、TerraMaster アカウントでログインし、関連サービス、バージョンまたは機能を利用する場合、それらの関連サービス、バージョンまたは機能に適用される利用規約およびその他の法的文書にも拘束されるものとします。当該規約または法的文書が本契約と抵触する場合、当該関連サービス、バージョンまたは機能については、当該関連サービス、バージョンまたは機能に特有の条項が優先して適用されるものとします。
3.7 連携管理
TerraMaster は、TerraMaster サービスおよび関連サービスまたはバージョン全体にわたり、連携管理措置を講じることがあります。例えば、法令または本契約に違反したことにより TerraMaster サービス内で制裁を受けた場合、関連サービスまたはバージョンの利用にも影響が及ぶことがあり、その逆も同様です。
3.8 アカウントの削除
お客様は、自身の TerraMaster アカウントの削除を申請することができます。申請はお客様自身のアカウントに限られ、TerraMaster が求めるアカウント所有権確認手続きを完了する必要があります。アカウント削除後、TerraMaster は、法令または適用される基準により異なる保存期間または処理方法が求められる場合を除き、アカウント内の情報を削除または匿名化する、あるいはその他の類似の措置を講じます。
アカウント削除後、お客様は削除されたアカウントで TerraMaster サービスにログインすることや、これに関連するコンテンツまたは情報を復元することはできなくなります。アカウント削除後であっても、削除前に TerraMaster サービスを通じて行われた行為については、お客様の責任が維持されます。
4. 著作権および人格権
TerraMaster またはそのライセンサーが所有するソフトウェアのコンテンツは、著作権およびその他の適用される知的財産法により保護されています。ソフトウェアに表示される画像、肖像、氏名、音声その他の個人識別情報は、人格権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権または類似の権利により保護されている場合があります。権利者からの許諾を得た場合または法令上許容される場合を除き、お客様はこれらの権利を侵害し、または本契約に違反する方法で当該コンテンツを複製、共有、公表、配布その他の方法で利用してはなりません。
5. ドキュメントの利用
お客様は、ソフトウェアに付属するドキュメントを、TerraMaster 製品およびソフトウェアの内部利用、個人的利用または正当に認められた利用のみを目的として複製し、利用することができます。TerraMaster または適用法令により明示的に許可されている場合を除き、当該ドキュメントを公表、配布、改変し、または二次的著作物を作成してはなりません。
6. バックアップおよびアーカイブ
お客様は、バックアップまたはアーカイブ目的に限り、合理的な部数のソフトウェアの複製を作成することができます。ただし、すべての著作権表示および所有権表示が保持され、かつ当該複製物が本契約に従ってのみ使用されることを条件とします。
7. 使用制限
お客様は、自ら行い、また第三者に以下の行為をさせてはなりません。
(a) TerraMaster 製品の稼働または正当な利用に関係のない目的でソフトウェアを使用すること。
(b) ソフトウェアをライセンス、サブライセンス、販売、再販売、配布、賃貸、リース、貸与、譲渡、割当、または商業的に利用すること。
(c) 適用される法律により当該制限が禁止されている場合を除き、ソフトウェアに関連するコード、セキュリティ対策または技術的制限に対して、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、ソースコードの導出試行、クラッキング、回避または迂回を行うこと。
(d) ソフトウェアを改変、変更、翻訳、翻案し、または二次的著作物を創作すること。
(e) ソフトウェアに含まれる、またはソフトウェアによって表示される著作権、商標または所有権に関する通知を削除、隠蔽または変更すること。
8. デバイスおよびアクセスの責任
お客様は、TerraMaster 製品およびソフトウェアの利用に必要なすべてのハードウェアデバイスおよびネットワークアクセス(パーソナルコンピュータ、携帯電話、ネットワーク機器、インターネット接続およびモバイルネットワーク接続を含む)を取得および維持する責任を負うことに同意し、これを理解するものとします。また、電話料金、インターネット接続料金およびモバイルデータ通信料を含む、これらに関連するすべての費用についてもお客様が負担するものとします。
9. 利用者の行動ガイドライン
TerraMaster 製品およびソフトウェアを利用する際、お客様は中華人民共和国およびお客様の所在する国または地域の法令、公序良俗を遵守するものとします。お客様は、製品またはソフトウェアを違法、権利侵害、有害、または無断の活動に使用しないことに同意するものとします。
9.1 禁止コンテンツ
お客様は、以下のいずれかに該当するコンテンツをアップロード、保存、処理、送信、公開または共有してはなりません。
(1) 中華人民共和国憲法が定める基本原則に反するもの。
(2) 国家の安全を危険にさらし、国家機密を漏洩させ、国家権力を転覆させ、または国家の統一を破壊するもの。
(3) 国家の名誉または利益を損なうもの。
(4) 民族間の憎悪や差別を扇動し、民族の団結を破壊するもの。
(5) 国家の宗教政策を破壊し、カルトや封建的迷信を宣伝するもの。
(6) 流言飛語を拡散し、社会秩序を乱し、または社会の安定を損なうもの。
(7) わいせつ、ポルノ、賭博関連、暴力的、殺人、テロ、または犯罪を教唆する資料を含むもの。
(8) 他者を侮辱または誹謗し、他者の合法的な権利利益を侵害するもの。
(9) 第三者の特許権、著作権、商標権、名誉権、プライバシー権、営業秘密その他の合法的権利を侵害するもの。または
(10) 適用される法令または行政規則により禁止されているその他のコンテンツを含むもの。
9.2 禁止行為
お客様は、以下のいずれの行為も行い、またはこれに参加してはなりません。
(1) 他者のプライバシー、営業秘密、知的財産権またはその他の合法的権利利益を侵害すること。
(2) 銃器、麻薬、規制物質その他の禁止物品の販売を含む違法な取引を行うこと。
(3) マネー・ロンダリング、換金策、電信詐欺、サイバー詐欺その他の違法活動を企てまたは実行すること。
(4) 無断で製品、ソフトウェア、システムまたはネットワークのいずれかの部分にアクセス、またはアクセスを試み、妨害、毀損すること。
(5) 他者を偽称し、またはいかなる個人・団体との関係について虚偽の表明または誤解を招くような表示を行うこと。
(6) 違法な目的、違法な方法で、本契約に違反して製品またはソフトウェアを使用し、詐欺その他の悪意ある行為を行うこと。
(7) 他の利用者から情報を収集し、クローラー、ボット、スクリプト、スクレイパー等の自動化手段を用いて、許可なくデータへアクセスまたは抽出すること。
(8) TerraMaster の事前の書面による同意なく、無断の商業的目的で製品またはソフトウェアを使用すること。
(9) 他者のログイン情報を詐取し、または他者のアカウントにアクセスすること。または
(10) 適用される法令、規則、規制または政策指示に違反するその他の行為を行うこと。
10. ネットワークセキュリティと利用制限
製品およびソフトウェアの完全性と安定性を確保するため、お客様は以下に同意するものとします。
(1) 製品またはソフトウェアの正常な動作を妨げ、中断させ、または改変するおそれのあるプラグイン、アドオン、システム、またはサードパーティ製ツールを使用、展開、または配布しないこと。
(2) TerraMaster の事前の書面による許可なく、情報やコンテンツを収集、保存、処理、または送信する目的で、自動化プログラム、スクリプト、ソフトウェア、または類似のツールを使用して、製品またはソフトウェアに直接または間接的にアクセスしないこと。および
(3) 無許可の侵入、干渉、システム破壊、悪意のあるプログラムの拡散、ネットワークデータの偽造、ソフトウェアのリバースエンジニアリングなど、製品、ソフトウェア、またはいかなるコンピュータネットワークのセキュリティを損なうおそれのある活動を行わず、また他人が行うのを助長しないこと。
11. データ責任とコンプライアンス
(1) データ管理。お客様は、製品またはソフトウェアに保存するデータの所有者または管理者です。TerraMaster は、サービス提供、法令遵守、本契約の執行、セキュリティ保護、またはお客様からの別途の承諾がある場合を除き、お客様のコンテンツを独自にアップロード、ダウンロード、複製、共有、提供、変更、編集、または介入することはありません。
(2) 利用者の責任。お客様は、アップロード、保存、処理、送信、または共有するデータおよびコンテンツが自己の管理下にあることを理解し、これに同意します。お客様は、当該データおよびコンテンツがすべての適用される法令を遵守することを保証する責任を負います。かかるデータの管理者として、お客様は適用される法の範囲内で、これに起因する法的義務および結果を負うものとします。
(3) コンプライアンス。お客様は、製品およびソフトウェアの利用が、輸出管理および経済制裁に関する法律を含むすべての適用法令を遵守しなければならないことを確認し、これに同意します。お客様は、適用される輸出管理法律または制裁に違反して、製品またはソフトウェアを直接または間接的に輸出、再輸出、送信、またはいかなる国、事業体、個人に提供しないことを約束します。
12. サポートサービス
適用される製品保証期間中、TerraMaster は保証条件に従ってサポートサービスを提供し、当該保証条件に適合しないソフトウェアについて、修正、交換または回避策の提供に合理的な努力を払います。
13. 免責事項
適用される法の範囲内で最大限認められる限度において、TerraMaster およびそのサプライヤーは、以下について一切の責任を負いません。
(a) 本契約第7条から第11条までに定める利用、セキュリティ、データまたはコンプライアンス要件をお客様が違反したことにより生じた損失。
(b) お客様がアップロード、保存、処理、送信または共有するデータまたはコンテンツに起因する第三者の請求、行政処分、訴訟、紛争または損失。
(c) 操作ミス、パスワードの漏洩、不適切なデバイス管理、アカウントの不正使用、その他 TerraMaster に帰責事由のない理由により生じたデータの喪失、漏洩または毀損。
(d) 不可抗力事象、ネットワークサービスの中断、電力供給の障害、第三者サービスの障害、その他 TerraMaster の合理的な管理の範囲外にある要因により生じた損失。または
(e) ソフトウェアにおける脆弱性、エラー、ウイルス、中断その他の欠陥。ただし、適用される保証条件に明示的に定められている場合、または適用法令により要求される場合を除きます。
適用される保証条件に明示的に定められている場合を除き、ソフトウェアは、適用される法が許容する最大限の範囲で、「現状有姿」および「現状利用可能な範囲」で提供されます。
14. 責任の制限
適用される法の範囲内で最大限認められる限度において、TerraMaster およびそのライセンサーは、契約、不法行為その他の法理を問わず、間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的または模範的損害、並びにデータ、売上高、利益、営業権(グッドウィル)または事業機会の喪失について、たとえ TerraMaster が当該損害の可能性について事前に通知を受けていたとしても、一切責任を負いません。
適用される法の範囲内で最大限認められる限度において、本契約、製品またはソフトウェアに起因し、または関連する TerraMaster およびそのサプライヤーの累積的総責任は、当該請求の原因となった TerraMaster 製品またはソフトウェアについてお客様が実際に支払った金額を超えないものとします。
15. 違反に対する救済措置
(1) 違反。お客様による本契約のいかなる違反、または TerraMaster が合理的に、製品またはソフトウェアの運用、他の利用者、TerraMaster または第三者に対して損害または法的責任を惹起するおそれがあると判断するいかなる行為も、違反と見なされます。
(2) 救済措置。TerraMaster は、違反の性質、重大性及び頻度に基づき、以下の措置のうち一つ以上を講じることができます。
(a) 違反に関する警告を発する。
(b) お客様に対し、書面による説明を求める。
(c) 適用される法が許容する範囲で、事前の通知の有無にかかわらず、お客様に提供しているサービスの一部または全部を停止または終了する。
(d) お客様のアカウントを凍結、制限または削除する。
(e) 当該事案を司法当局、行政当局その他の権限ある機関に報告し、捜査に協力する。および
(f) お客様の法的責任を追及し、TerraMaster または第三者が被った損失について賠償を請求する。
(3) 結果。お客様は、違反に起因する一切の結果、例えば機能制限、アカウントの削除またはアカウント内権利の喪失について責任を負います。TerraMaster は、適用される法律に基づき別途求められる場合を除き、当該権利を復元する義務を負いません。
16. 第三者の権利の保護
(1) 第三者の権利の尊重。TerraMaster は、ユーザーおよび第三者の知的財産権、名誉権、氏名権、プライバシー権その他の適法な権利および利益を尊重し、これらの保護に努めます。
(2) 補償(免責)。お客様の行為により、TerraMaster が賠償金、罰金、過料、弁護士費用、訴訟・仲裁費用、損害賠償金、経済的損失、または TerraMaster の評判や営業権(グッドウィル)の毀損などの非経済的損失を負担することとなった場合、お客様は適用される法が許容する範囲内で、これらに起因する一切の損失について TerraMaster に補償する責任を負います。
17. 契約の終了
お客様が本契約を遵守されない場合、TerraMaster は本契約を終了させることができます。契約終了後、お客様はソフトウェアの使用を直ちに中止し、ご自身が占有または管理されているソフトウェアおよびその構成要素のすべての複製物を破棄しなければなりません。その性質上、契約終了後も存続すべき条項、すなわち第2条、第7条、第11条、第13条、第14条、第15条、第16条、第18条、第19条、第20条および第21条は、引き続き効力を有するものとします。
18. 準拠法
現地法により明示的に禁止されない限り、本契約は中華人民共和国の法律に準拠し、法の抵触に関する原則は適用されません。国際物品売買契約に関する国際連合条約(CISG)は適用されません。
19. 紛争解決
本契約、製品またはソフトウェアに起因し、または関連する一切の紛争、請求または論争は、提訴時において有効な当該委員会の仲裁規則に従い、中華人民共和国深圳市所在の深圳仲裁委員会(Shenzhen Arbitration Commission)に仲裁を提起するものとします。仲裁判断は最終的なものとして両当事者を拘束し、管轄権を有するいかなる裁判所によっても執行可能です。
20. 分離可能性
管轄権を有する裁判所または仲裁廷が本契約のいずれかの規定を無効、違法または執行不能と判断した場合であっても、本契約の残りの規定は引き続き有効かつ執行可能とします。無効、違法または執行不能とされた規定は、その本来の趣旨を可能な限り維持しつつ、有効かつ合法的、かつ執行可能とするために必要最小限の範囲で修正されます。
21. 言語版
本契約は他の言語に翻訳される場合があります。英文版と翻訳版との間に矛盾又は齟齬がある場合、適用される法律により別段の定めがある場合を除き、英文版が優先されるものとします。
お問い合わせ
アフターサービス:
service@terra-master.com
order@terra-master.com
テクニカルサポート:
support@terra-master.com
2年間保証
24時間365日サポート
お問い合わせ
住所: 中国深セン市龍華区
アフターサービス:
service@terra-master.com
order@terra-master.com
月曜日〜金曜日 9:00-18:00
テクニカルサポート:
support(at)