Déclaration de confidentialité

TerraMaster s'engage à protéger les informations personnelles que vous décidez de partager avec nous. La présente déclaration de confidentialité explique les pratiques de collecte et d'utilisation des données (1) du site Web (le « Site ») ; (2) des produits TerraMaster. En accédant au Site ou en enregistrant votre produit TerraMaster, vous consentez aux pratiques de collecte et d'utilisation des informations décrites dans la présente déclaration de confidentialité.

collecte de vos informations personnelles

TerraMaster peut vous demander des informations qui vous identifient personnellement (informations personnelles) ou qui permettent à TerraMaster de vous contacter pour fournir un service ou exécuter une transaction que vous avez demandée. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure, entre autres, votre nom, titre, nom de l'entreprise ou de l'organisation, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone professionnel, adresse professionnelle ou personnelle, détails sur vos responsabilités professionnelles, informations sur votre entreprise et informations relatives à votre carte de crédit.

 

Si vous devez utiliser un compte TerraMaster pour bénéficier de services associés (tels que la configuration et la restauration du système, ou les rappels par SMS pour les informations importantes sur l'appareil), vous devrez fournir des informations personnelles pertinentes, y compris, mais sans s'y limiter :
• Utilisateurs en Chine continentale : numéro de téléphone mobile ;
• Utilisateurs en dehors de la Chine continentale : adresse e-mail ;
• Ces informations seront utilisées pour l'inscription et la connexion au compte, ainsi qu'à des fins de vérification de la sécurité du compte.
 


Le Site peut également collecter certaines informations concernant votre visite, telles que le nom de votre fournisseur d'accès à Internet et l'adresse de protocole Internet (IP) par laquelle vous accédez à Internet ; la date et l'heure de votre accès au Site ; les pages que vous consultez pendant votre visite sur le Site et l'adresse Internet du site Web à partir duquel vous avez lié directement à notre site. Ces informations sont utilisées pour aider à améliorer le Site, analyser les tendances et gérer le Site. TerraMaster peut collecter des informations sur votre matériel et vos logiciels afin de fournir un service demandé. Les communautés techniques de TerraMaster offrent la possibilité d'interagir avec les employés, les experts et vos pairs de TerraMaster afin de partager des connaissances et des nouvelles sur les produits TerraMaster et les technologies associées. Afin d'éviter que votre adresse e-mail ou d'autres informations personnelles ne soient collectées et utilisées par d'autres à des fins inappropriées ou nuisibles, TerraMaster vous conseille d'être prudent lorsque vous publiez une véritable adresse e-mail ou d'autres informations personnelles dans des groupes de discussion, des chats ou d'autres forums publics.

utilisation de vos informations personnelles

Vos informations personnelles collectées par TerraMaster peuvent être utilisées de la manière suivante :
• pour exploiter le Site et fournir le(s) service(s) ou exécuter la/les transaction(s) que vous avez demandé(e)(s) ou autorisé(e)(s) ;
• pour vous fournir un service client plus efficace ;
• pour améliorer le Site
• pour améliorer les produits ou services TerraMaster associés ;
• pour rendre le Site plus facile à utiliser en éliminant le besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations, ou en personnalisant le Site selon vos préférences ou intérêts particuliers ;
• pour vous offrir une expérience plus cohérente dans vos interactions avec TerraMaster (les informations collectées par www.TerraMaster.com peuvent être combinées avec des informations collectées par d'autres services TerraMaster) ;
• pour vous fournir des informations importantes sur le produit ou le service que vous utilisez, y compris des mises à jour critiques et des notifications ;
• pour vous fournir des informations sur d'autres produits et services TerraMaster ; et
• pour partager des informations avec les partenaires de TerraMaster afin qu'ils puissent vous envoyer des informations sur leurs produits et services.
• pour partager des données de visite du site avec des informations démographiques anonymes à des fins de recherche, fournissant ainsi un contenu plus pertinent ;
• avec votre approbation, pour combiner les données de visite du site avec vos informations personnelles afin de vous fournir un contenu personnalisé (si vous refusez l'autorisation, TerraMaster ne vous fournira pas le service personnalisé et ne fusionnera pas vos informations personnelles avec les données de visite du site) ;
• pour personnaliser des liens ou des technologies similaires afin de suivre les liens e-mail sur lesquels vous cliquez lorsque vous vous inscrivez à une newsletter ou acceptez de recevoir des e-mails promotionnels ;
• pour associer ces informations à vos informations personnelles afin de vous fournir des communications e-mail plus ciblées ou des informations d'achat (chaque communication e-mail comprend un lien de désabonnement vous permettant d'arrêter la réception de ce type de communication) ;
• pour offrir aux individus la possibilité d'afficher publiquement certaines informations personnelles, par exemple pour un partenaire TerraMaster qui souhaite publier des informations de contact dans le cadre de l'offre d'un service professionnel (la participation à de tels services est toujours facultative) ;
• pour fournir des services limités en notre nom par d'autres sociétés, telles que l'hébergement de sites Web, l'emballage, l'envoi et la livraison de prix, la réponse aux questions des clients sur les produits et services, et l'envoi d'informations sur nos produits, offres spéciales et autres services (seules les informations personnelles dont elles ont besoin pour fournir le service seront transmises à ces sociétés, lesquelles doivent les traiter confidentiellement et ne pas les utiliser à d'autres fins) ;
• divulguer des informations personnelles si la loi l'exige ou en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour (a) se conformer aux édits de la loi ou à une procédure judiciaire signifiée à TerraMaster ou au Site ; (b) protéger et défendre les droits ou les biens de TerraMaster et de sa famille de sites Web ; ou (c) agir en cas d'urgence pour protéger la sécurité personnelle des employés ou agents de TerraMaster, des utilisateurs des produits ou services TerraMaster, ou du public.

 

Les informations personnelles collectées sur le Site peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays où TerraMaster ou ses sociétés affiliées, filiales ou agents disposent d'installations. En utilisant le Site, vous consentez à tout transfert de ces informations en dehors de votre pays. TerraMaster respecte le cadre Safe Harbor tel qu'énoncé par le Département du commerce des États-Unis concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données en provenance de l'Union européenne.

contrôle de vos informations personnelles

Sauf indication contraire dans la présente déclaration, les informations personnelles que vous fournissez sur le Site ne seront pas partagées en dehors de TerraMaster et de ses filiales et sociétés affiliées contrôlées sans votre autorisation. Comme décrit ci-dessous dans la section suivante, vous pouvez accéder à vos informations personnelles et faire des choix concernant la manière dont vous souhaitez être contacté.


Veuillez noter que la présente déclaration de confidentialité et les choix que vous effectuez sur le Site ne s'appliqueront pas nécessairement aux informations personnelles que vous avez pu fournir à TerraMaster dans le cadre d'autres produits ou services TerraMaster exploités séparément.
peut envoyer des e-mails périodiques vous informant des problèmes techniques ou de sécurité liés à un produit ou service que vous avez demandé, ou confirmant votre demande de produit ou service. Dans certains services offerts par www. , le contact avec le client fait partie intégrante du service. Vous ne pourrez pas choisir de vous désabonner de ces envois, car ils sont considérés comme une partie essentielle du/des service(s) que vous avez choisi(s).

sécurité de vos informations personnelles

TerraMaster s'engage à protéger la sécurité de vos informations personnelles. TerraMaster utilise une variété de technologies et de procédures de sécurité pour aider à protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Par exemple, TerraMaster stocke les informations personnelles que vous fournissez sur des serveurs informatiques à accès limité situés dans des installations contrôlées. De plus, lorsque TerraMaster transmet des informations personnelles sensibles (telles qu'un numéro de carte de crédit) sur Internet, il les protège grâce à l'utilisation du chiffrement, comme le protocole Secure Socket Layer (SSL).

durée de conservation

TerraMaster s'engage à ne conserver vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Si vous nous donnez ou nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, nous ne traiterons vos données que pendant la période de validité de votre consentement. Nonobstant ce qui précède, nous pouvons toujours conserver vos données personnelles comme l'exigent les lois et règlements applicables pour aider à toute enquête gouvernementale ou judiciaire, pour intenter ou défendre des actions en justice, ou pour une utilisation dans des procédures civiles, pénales ou administratives. Si aucune de ces conditions ne s'applique, TerraMaster supprimera et éliminera vos données en toute sécurité.

protection des informations personnelles des enfants

Ce site s’adresse à un public général et ne collecte pas sciemment d’informations personnelles auprès des enfants.

utilisation des cookies

TerraMaster utilise des cookies sur ce Site pour assurer l'intégrité du processus d'inscription et pour personnaliser le Site. Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de pages Web, mais il ne peut pas être utilisé pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Des balises Web (web beacons) ou des balises d'action peuvent être utilisées pour faciliter la livraison du cookie sur le Site. Cette technologie est un outil utilisé pour compiler des statistiques agrégées sur l'utilisation du site Web TerraMaster, telles que le nombre de visiteurs ayant cliqué sur des éléments clés (comme des liens ou des graphiques) sur une page Web, un blog ou une newsletter de TerraMaster. Nous pouvons partager les statistiques agrégées du site avec des sociétés partenaires. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement des fonctionnalités interactives du Site.

mise en œuvre de la présente déclaration de confidentialité

Si vous avez des questions concernant cette déclaration, vous devez contacter TerraMaster.

collecte des informations d'utilisation des produits terramaster

Lorsque vous utilisez des produits TerraMaster, TerraMaster peut collecter différents niveaux d'informations auprès de vous et/ou de votre système TerraMaster. Cependant, les informations sont limitées à celles que vous choisissez de fournir en fonction des options ci-dessous.

• Si vous acceptez d'enregistrer le produit : Si vous choisissez d'enregistrer votre produit TerraMaster auprès de nous, vous nous fournirez et transmettrez les informations suivantes :
• Votre adresse e-mail d'enregistrement ;
• Le numéro de série de votre produit TerraMaster ;
• Le pays où se trouve votre système. Dans certaines régions ou scénarios fonctionnels, nous pouvons collecter votre numéro de téléphone portable pour l'inscription du compte, la connexion, la vérification de la sécurité du compte ou la réception de notifications d'informations importantes sur l'appareil.
• Si vous refusez d'enregistrer le produit : Si vous choisissez de ne pas enregistrer votre produit TerraMaster auprès de nous, vos informations personnelles ne nous seront pas transmises.
• Partage d'utilisation : si vous acceptez de nous fournir plus d'informations, votre système signalera périodiquement les informations suivantes concernant votre utilisation du système de produits TerraMaster :
• Des informations de base sur les disques durs et SSD installés dans votre système, y compris la marque, le modèle, l'état de santé et les journaux de disque ;
• La capacité de stockage et la configuration de votre système ;
• Les versions de TerraMaster TOS et des packages ;
• Les services système qui sont activés ;
• Des informations sur les périphériques externes, y compris les cartes réseau Wi-Fi, les clés TV numérique DVB, les imprimantes, les dispositifs UPS et les lecteurs DLNA ;
• Le navigateur utilisé pour exploiter l'interface web TOS.

autorisations de l'application mobile tnas et instructions de collecte d'informations sur l'appareil

Lorsque vous utilisez cette application, pour le fonctionnement normal du logiciel et des services, nous collecterons l'identifiant unique de l'appareil (IMEI/Android ID/UUID), le modèle matériel, l'adresse matérielle du périphérique réseau (MAC), la méthode et le type d'accès réseau de votre appareil mobile, qui sont les informations de base que nous devons collecter pour fournir les services et assurer le fonctionnement normal du produit.
Le logiciel d'application peut également demander les autorisations et informations d'appareil suivantes de votre appareil mobile. Bien sûr, vous pouvez refuser d'accorder les autorisations suivantes, ou les désactiver dans les paramètres de votre appareil mobile. La désactivation des autorisations suivantes peut affecter votre utilisation normale du logiciel.

 

Autorisation de lecture des données : Lit vos photos, vidéos, fichiers audio, fichiers et autres données personnelles pour les services de sauvegarde et de téléversement ;
Autorisation d'écriture sur le stockage externe : Utilisée pour télécharger des fichiers depuis ce logiciel et les écrire sur une carte mémoire SD ;
Autorisation de lecture du stockage externe : Utilisée pour lire et téléverser des fichiers depuis une carte mémoire SD via ce logiciel ;

 

Autorisation d'accès au stockage local : Utilisée pour lire et écrire dans le stockage interne de votre appareil mobile pour vous aider à effectuer les opérations de sauvegarde, de téléversement et de téléchargement. Il s'agit d'une autorisation centrale nécessaire à l'application. Sans accorder cette autorisation, vous ne pourrez pas utiliser l'application normalement.
Autorisation d'utilisation de l'appareil photo : Numérisation de codes QR via votre appareil photo, utilisée pour la vérification de connexion secondaire OTP lors de l'association d'un appareil ; (acquise dynamiquement, nécessite une autorisation active de l'utilisateur)
Autorisation de demande d'installation : Utilisée pour invoquer le programme d'installation APK du système lors de l'ouverture d'un APK dans le module de gestion des applications ; (acquise dynamiquement, nécessite une autorisation active de l'utilisateur)
Autorisation d'obtention de l'état du réseau : Utilisée pour des fonctions telles que la recherche d'appareils et le téléversement/téléchargement de fichiers.
Autorisation d'obtention de l'état Wi-Fi : Utilisée pour la recherche d'appareils sur le réseau local, le téléversement/téléchargement via un réseau Wi-Fi, etc.
Autorisation d'obtention des statistiques de la batterie : Utilisée pour l'option de fonction de mise en pause automatique de la sauvegarde pour économiser l'énergie lorsque la batterie est trop faible ; (acquise dynamiquement, nécessite une autorisation active de l'utilisateur)
Autorisation de modification de l'état du réseau : Pour des fonctions telles que le téléversement et le téléchargement de fichiers.
Autorisation de suppression des fichiers cache : Pour la fonction de nettoyage du cache local.
Autorisation d'utilisation de la lampe de poche : Pour la numérisation de codes QR via votre appareil photo pour l'association avec vérification secondaire OTP.
Autorisation d'installation d'applications : Pour l'installation automatique de nouveaux packages d'application lors de la mise à jour de l'application.
Autorisation d'accès réseau : Permet à l'application d'accéder au réseau et vous aide à rechercher des périphériques matériels. Sans accorder cette autorisation, il ne sera pas possible d'utiliser l'application normalement.
Autorisation de lecture/écriture des paramètres système : Utilisée pour l'exécution de l'application en arrière-plan.
Autorisation d'utilisation Bluetooth : Utilisée pour accéder aux fichiers sur les appareils Bluetooth ; (acquise dynamiquement, nécessite une autorisation active de l'utilisateur)
Autorisation d'administration Bluetooth : Pour les fonctions de numérisation Bluetooth interne et de gestion de l'appairage ; (acquise dynamiquement, nécessite une autorisation active de l'utilisateur)
Autorisation de lecture des informations de fichiers : Afin de fournir des services de téléversement et de sauvegarde de fichiers, nous devons lire les informations de base de vos photos, vidéos, fichiers audio et autres fichiers personnels.

utilisation des informations d'utilisation des produits terramaster :

Toutes les informations collectées à partir de TerraMaster TOS nous aideront à vous fournir des services et des produits plus personnalisés répondant à vos besoins. Elles nous aident également à mieux comprendre comment les produits TerraMaster sont utilisés et comment nous pouvons améliorer nos produits à l'avenir. Aucune information collectée auprès de vous ou de votre système TerraMaster ne sera jamais louée ou vendue à des tiers.

modifications de la présente déclaration

TerraMaster peut occasionnellement mettre à jour la présente déclaration de confidentialité. En cas de modifications substantielles de la présente déclaration de confidentialité, TerraMaster vous en informera soit en affichant un avis bien visible sur la page d'accueil du Site, soit en vous envoyant directement une notification. TerraMaster vous encourage à consulter périodiquement la présente déclaration de confidentialité pour rester informé de la manière dont les informations personnelles sont collectées et protégées. Votre utilisation continue du service constitue votre accord à l'égard de la présente déclaration de confidentialité et de toute mise à jour.

coordonnées

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