Déclaration de confidentialité du logiciel de gestion mobile TNAS

Date d'entrée en vigueur : 15 octobre 2025
Dernière mise à jour : 11 décembre 2025

1. champ d'application

Le logiciel de gestion mobile TNAS est une application mobile développée par Noon Technology Co., Ltd. (ci-après dénommée « nous » ou « notre ») sous la marque TerraMaster.
Nous comprenons pleinement l'importance de vos informations personnelles et nous engageons à protéger leur sécurité et leur fiabilité. Pour maintenir votre confiance, nous suivons des principes tels que la cohérence des droits et responsabilités, la clarté des finalités, le consentement éclairé, la minimisation des données, l'assurance de la sécurité, la participation des sujets et la transparence. Nous nous engageons à adopter des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos informations personnelles.
Veuillez lire attentivement la présente déclaration de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos produits ou services. Cette déclaration de confidentialité décrit nos politiques concernant la collecte et l'utilisation des données relatives à votre utilisation du logiciel de gestion mobile TNAS (ci-après dénommé « ce logiciel »). Lorsque vous lancez le logiciel pour la première fois, vous serez invité à lire et à accepter la présente politique de confidentialité. Votre utilisation continue sera considérée comme une acceptation des termes énoncés ici.

2. collecte et utilisation des informations personnelles

2.1 catégories d'informations personnelles que nous collectons

Pour vous fournir des services complets et de haute qualité, ce logiciel peut collecter les informations suivantes pendant son fonctionnement :

1. informations de base sur l'appareil :

● Identifiants d'appareil (IMEI / Android ID / DEVICE_ID / IDFA, informations IMSI de la carte SIM, OAID)
● Modèle matériel de l'appareil mobile
● Adresse matérielle réseau (MAC)
● Méthodes et types d'accès réseau
● Informations sur le fabricant, le modèle et la marque de l'appareil
● Informations sur l'opérateur de réseau mobile

2. informations sur le fonctionnement de l'application :

● Données de démarrage de l'application
● Journaux d'erreurs et de plantages
● Journaux système (pour diagnostiquer les erreurs et les plantages)

3. informations de connexion réseau :

● Informations sur l'état du réseau
● Informations sur l'état Wi-Fi (y compris BSSID et SSID)
● Informations d'adresse IP

4. informations d'accès au stockage :

● Informations de base sur les photos, vidéos, fichiers audio et documents personnels (pour les services de sauvegarde et de téléchargement)
● Métadonnées de fichiers telles que le type, la taille et la date de modification

2.2 finalités de la collecte d'informations

Toutes les informations collectées sont utilisées aux fins légitimes suivantes :

1. Fourniture et optimisation des services : Analyse statistique, amélioration des performances des produits et amélioration de l'expérience utilisateur
2. Mise en œuvre des fonctionnalités : Garantir le bon fonctionnement des fonctions principales telles que la sauvegarde, le téléchargement et le téléversement de fichiers
3. Connectivité des appareils : Vous aider à rechercher et à vous connecter aux appareils TNAS sur le réseau local
4. Diagnostic des erreurs : Analyser les plantages et les anomalies de l'application pour améliorer la stabilité
5. Optimisation du réseau : Améliorer l'efficacité du transfert de fichiers en fonction des conditions du réseau

3. autorisations requises

Pour fonctionner correctement, ce logiciel nécessite l'accès à certaines autorisations sur votre appareil. Vous pouvez désactiver ces autorisations dans les paramètres de votre appareil, mais cela peut affecter les fonctionnalités correspondantes.

Les autorisations requises incluent, sans s'y limiter :

● Autorisation de lecture des données : Accéder à vos photos, vidéos, fichiers audio et documents pour la sauvegarde et le téléchargement
● Accès au stockage local : Lire et écrire des données sur le stockage de l'appareil – essentiel pour la sauvegarde, le téléchargement et le téléversement
● Lecture/écriture sur le stockage externe : Gérer les fichiers sur la carte SD
● Monter/démonter le système de fichiers : Écrire les fichiers téléchargés sur la carte SD
● Supprimer les fichiers cache : Effacer les données temporaires de l'application
● Caméra : Scanner les codes QR pour l'authentification secondaire OTP (dynamique, autorisée par l'utilisateur)
● Lampe torche : Aider à scanner les codes QR pour lier OTP
● Demander l'autorisation d'installation : Pour installer l'APK ouvert via l'application (dynamique, autorisée par l'utilisateur)
● Installer une application : Utilisé pour la mise à jour automatique de l'application
● Accès réseau : Requis pour la connexion à distance aux appareils TOS
● Accès à l'état du réseau : Déterminer la disponibilité du réseau pour la recherche d'appareils et le transfert de fichiers
● Changement d'état du réseau : Ajuster le comportement lorsque les conditions du réseau changent
● Accès à l'état Wi-Fi : Vérifier la connectivité Wi-Fi et les informations WLAN
● Changements d'état Wi-Fi : Identifier les changements Wi-Fi pour la découverte d'appareils sur le réseau local
● BSSID et SSID : Identifier les informations du réseau WLAN
● Statistiques de batterie : Interrompre les fonctions de sauvegarde lorsque la batterie est faible (dynamique, autorisée par l'utilisateur)
● Lecture/écriture des paramètres système : Permettre le fonctionnement de l'application en arrière-plan
● Accès Bluetooth : Accéder aux fichiers des appareils Bluetooth (dynamique, autorisée par l'utilisateur)
● Gestion Bluetooth : Scanner et gérer l'appairage (dynamique, autorisée par l'utilisateur)
● Accéder aux comptes Gmail : Utilisé pour partager des fichiers ou des liens
● Écrire des SMS : Pour le partage de liens
● Écrire la messagerie vocale : Pour les fonctions de partage
● Modifier les paramètres audio : Pour la lecture multimédia et la configuration audio
● Lire les journaux système : Diagnostiquer les erreurs et les plantages
● Vibration : Fournir un retour vibratoire pour les mots de passe incorrects du coffre-fort
● Accès aux informations des fichiers : Lire les métadonnées essentielles des fichiers pour les services de téléchargement et de sauvegarde

4. stockage et protection des informations personnelles

4.1 lieu de stockage

Conformément aux lois de la République populaire de Chine, vos informations personnelles sont stockées en Chine continentale. Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à l'étranger, sauf si la loi l'exige ou avec votre consentement explicite.

4.2 durée de conservation

Nous conservons vos informations personnelles pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans la présente politique (sauf si la loi prolonge cette durée). Une fois la période de conservation expirée, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles.

Les considérations de conservation incluent :

1. Si nous continuons à fournir des produits TerraMaster et à maintenir des relations avec les utilisateurs
2. Si le propriétaire du compte ou l'utilisateur supprime les informations
3. Si nous sommes légalement tenus ou conseillés de conserver certaines données

4.3 traitement après expiration

Lorsque la période de conservation expire, nous supprimons ou anonymisons les informations. Les données anonymisées ne peuvent pas identifier les individus et peuvent être utilisées pour des analyses statistiques et l'amélioration des produits.

4.4 mesures de sécurité

Nous protégeons vos informations personnelles à l'aide des mesures suivantes :

1. Technologies de chiffrement telles que les protocoles de transmission sécurisés
2. Contrôle d'accès interne strict et gestion des autorisations
3. Chiffrement des informations personnelles stockées
4. Techniques de masquage des données lors de l'utilisation des informations
5. Flux de travail d'accès aux données stricts et authentification multifacteur pour prévenir les abus

5. informations sur les sdk tiers

Pour fournir des fonctionnalités complètes, nous intégrons les SDK tiers suivants :

1. wxmediamessage (partage wechat)

● Fonction : Partager du contenu sur les moments WeChat ou avec des contacts
● Politique de confidentialité : https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
● Fournisseur : Shenzhen Tencent Computer Systems Co., Ltd.

2. com.netease (dans le sdk msa oaid)

● Fonction : Identification des informations de l'appareil pour OAID ; aucune collecte active de données, aucune transmission réseau
● Collectée localement :
 ○ Fabricant, modèle et marque de l'appareil
 ○ Informations sur l'opérateur réseau
 ○ Nom du package de l'application
● Politique de confidentialité : http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
● Fournisseur : Mobile Security Working Committee

3. sdk alibaba weex

● Fonction : Rendre les pages nvue dans uni-app
● Politique de confidentialité : https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao201703241622_61002.html
● Fournisseur : Taobao

4. weex, com.terramaster.tmplugin

● Fonction : Recevoir et détecter les informations IP de diffusion des appareils TNAS dédiés sur le réseau local
● Politique de confidentialité : https://www.terra-master.com/cn/privacy-app/
● Fournisseur : Shenzhen TerraMaster System Co., Ltd.

5. sdk ads (huawei)

● Fonction : Obtient l'Android ID pour attribuer des adresses réseau temporaires afin d'éviter les conflits d'adresses
● Politique de confidentialité :
https://developer.huawei.com/consumer/en/doc/HMSCore-Guides/whale-hong-kinetic-energy-sdk-privacy-statement-0000001658283582
● Fournisseur : Huawei Software Technologies Co., Ltd.
Remarque : Les SDK tiers fonctionnent sous leurs propres politiques de confidentialité. Veuillez consulter leur documentation officielle pour des détails actualisés.

6. vos droits

Lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez à l'aide d'un compte local, toutes vos données sont stockées sur votre appareil TerraMaster NAS et sur votre appareil mobile ou ordinateur. Nous ne collectons aucune donnée personnelle dans ce scénario.

6.1 accès à vos informations personnelles

Vous pouvez consulter vos informations personnelles via :
Chemin : Paramètres utilisateur (avatar, nom d'utilisateur, description, mot de passe, adresse e-mail, numéro de téléphone)

6.2 correction de vos informations personnelles

Vous pouvez corriger vos informations via :
Chemin : Paramètres utilisateur (modifier l'avatar, le nom d'utilisateur, la description, le mot de passe, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone)

6.3 suppression de vos informations personnelles

Si nous avons collecté vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente politique. Nous supprimerons vos informations dans un délai de 15 jours ouvrables dans les circonstances suivantes :
1. Si nous traitons des informations en violation des lois
2. Si nous avons collecté/utilisé des informations sans votre consentement
3. Si le traitement viole les conditions de l'accord
4. Si vous cessez d'utiliser nos produits/services
5. Si nous cessons la fourniture du service
Nous informerons également les tiers qui ont reçu ces données de notre part de les supprimer, sauf disposition contraire de la loi.

6.4 modification de votre consentement

Certaines autorisations sont essentielles pour certains services. Si vous refusez les autorisations nécessaires, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir le service concerné. Lorsque vous réutilisez ces services, nous solliciterons à nouveau votre consentement.

6.5 suppression du compte

Votre compte lié au matériel est un compte local créé sur votre appareil TerraMaster. Nous ne pouvons pas le supprimer en votre nom.
Vous pouvez le supprimer via : Panneau de configuration → Utilisateurs

7. protection des informations personnelles des enfants

Nos produits et services sont principalement destinés aux adultes. Si vous êtes un mineur selon les lois de votre région, veuillez utiliser nos services sous la supervision et le consentement de vos parents ou tuteurs.

Si vous êtes un parent ou un tuteur, veuillez vous assurer que les mineurs n'utilisent nos services qu'après votre autorisation. Si vous pensez que nous avons collecté des informations provenant d'un mineur sans consentement approprié, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@terra-master.com, et nous supprimerons rapidement les données.

8. partage et divulgation des informations

8.1 principes de partage

Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas suivants :
1. Exigences légales ou réglementaires
2. Protection des droits et intérêts de nous-mêmes, des utilisateurs ou du public
3. Partage au sein de nos sociétés affiliées
4. Partenaires autorisés, strictement limités aux informations nécessaires

8.2 portée des informations partagées

Les informations partagées sont limitées à ce qui est nécessaire pour la fonctionnalité et sont régies par des accords de traitement stricts.

9. mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous ne réduirons pas vos droits sans votre consentement explicite. Les mises à jour seront publiées sur cette page, et les mises à jour majeures seront annoncées via des fenêtres contextuelles, des notifications ou des e-mails. Votre utilisation continue constituera une acceptation de la politique révisée.

10. contactez-nous

Si vous avez des questions, opinions ou demandes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Adresse : Room 506, Building 8, 1970 Tech Park, Minkan Community, Minzhi Street, Longhua District, Shenzhen
E-mail d'assistance : support@terra-master.com
Assistance en ligne : Via le site officiel de TerraMaster : www.terra-master.com
Nous répondrons dans un délai de 15 jours ouvrables après réception de votre demande.